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2000余名志愿者服务“一带一路”峰会 涉及117个岗位(2)

时间:2019-04-29 15:08来源:www.dontthinkiveforgotten.com 作者:www.dontthinkiveforg 点击:
4月22日清晨,志愿者们从校区出发,开始了他们第一天的志愿服务之旅。他们服务的岗位是在机场接到来宾并将其送

  4月22日清晨,志愿者们从校区出发,开始了他们第一天的志愿服务之旅。他们服务的岗位是在机场接到来宾并将其送到预定酒店。迎宾是个细致活儿,举牌示意、引导、跟车,各个岗位的衔接格外重要,为最大程度减少来宾的等候时间,志愿者们想了不少办法。

  机场里负责接机引导的志愿者不仅要长时间站立,还要在来宾报出预定酒店名称后,迅速在脑子里反应出这家酒店被安排在哪条线路上。曾参加过第一届“一带一路”论坛志愿服务的研二年级志愿者卫玮,平时就爱动脑子,一到岗位上,她就拿着酒店线路研究了起来,“这两个酒店在一条线上,里面都有相同的字可以编在一起,这两个酒店的读音特别押韵,编在一起朗朗上口。”一会儿工夫,卫玮就编出了接机送站线路快速记忆口诀。她把口诀发到志愿者服务群里,立刻引来了大家的称赞,“效率起码提高了5秒,不用一遍遍低头看单子了。”

  在接机服务中,志愿者们的主动作为赢得了来宾的点赞。

  在一次接机服务中,16点40分,志愿者卫玮接到了两位客人,当得知来宾要在18点前入住酒店时,她想到了北京的晚高峰,并迅速拿出手机查交通路况,果然显示18点15分才能到达。卫玮没犹豫,马上提示来宾和酒店沟通,进行房间延时。看到来宾完成延时后,她的心才踏实下来。17点58分班车抵达酒店,卫玮不放心,一直等到来宾顺利办完入住手续才悄悄地离开。“我的一句提醒,可以避免来宾不能及时入住,减少了不必要的麻烦。”

  注册中心志愿者

  按照字母逐一核实证件信息

  本报讯(记者 王薇)证件是参加第二届“一带一路”国际合作高峰论坛进出的凭证,每一位注册来宾都会领到。为了把每一张证件准确无误地发放到来宾手中,志愿者们提前上岗,加班加点组装、核对。

  4月20日,距离高峰论坛开幕还有5天,注册中心的志愿者们已经提前上岗。他们负责注册来宾证件、会议包的组装和发放。和第一届“一带一路”高峰论坛相比,本届论坛规模大、人数多,志愿者们的工作量也成倍增加。

  不能让一名来宾拿到错误的证件,在整个组装过程中志愿者们始终恪守这一原则,没有一刻放松。多次参与大型志愿服务活动的潘明辰是注册中心里的老大哥,这次克服自己身体的不适仍然来到了志愿服务岗上。

  “你看代表领到的证件就是一张卡,可我们看到它时,它可是由好几部分组成的。”潘明辰说,一套证件由四部分组成,卡套、挂绳、主卡和背板,外宾还有一张上网卡。这些都需要进行组装。志愿者们两人一组,按照字母逐一核实参会人员的信息,一个人读、一个人核对,一个字母、一个字母地校对。核对工作一开始,屋子就安静了下来,只能听到读校的声音。

  这边核对信息,另一边就要组装,把主卡和背板插进卡套,需要用手把卡套张开,一不留心可能划伤手指。虽然注册组也准备了手套,可志愿者们为了提高速度,放弃了手套。为了备齐所有证件,在注册中心正式开放的前一天,志愿者们加班到了晚上9点。

  4月22日,注册中心正式启用,前一天还在组装证件的志愿者们又出现在了证件领取的前台。他们对亲手组装的证件胸有成竹,看着一张张漂亮而又准确无误的证件被来宾领走,志愿者们的心里充满了骄傲和自豪。

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